Loyal is een online casino dat zich richt op loyaliteit en langdurige spelen aan te moedigen. De website heeft een professionele uitstraling met een zwarte en blauwe kleurenschema, die aantrekkelijk en vertrouwenwekkend overkomt. Bij het eerste bezoek voel je al dat de website zich richt op ervaren spelers.
Registratieproces
Om aan de slag te gaan bij Loyal, moet je eerst een account openen. Dit kan worden gedaan door op “Register” te klikken en vervolgens je persoonlijke gegevens in te vullen, zoals naam, emailadres en wachtwoord. Vervolgens dien loyal casino je je telefoonnummer in te voeren en je adresgegevens. De website geeft aan dat ze hun bezoeker een sms- of e-mailbericht sturen voor verificatie van de gegevens.
Accountkenmerken
Eenmaal ingelogd heb je toegang tot verschillende accountfuncties, zoals het inzien van je spelgeschiedenis en uw uitleg over waarom sommige spelen niet werken. Daarnaast kun je ook je profiel updaten, wat betekent dat je naam, telefoonnummer en e-mailadres kunt aanpassen. De website geeft tevens aan dat er een “My Account” sectie is, die toegang biedt tot jouw accountgegevens.
Bonus
Loyal heeft verschillende bonusregelingen voor haar spelers. Zo kun je genieten van een welkomstpakket met meerdere bonussen en vrijespelen. De website noemt dit welkomstpakket “Geleid”. Het is niet helemaal duidelijk hoe deze werken, maar het ziet er veelbelovend uit voor nieuwe spelers. Daarnaast heeft Loyal ook een programma om loyaliteit te belonen: “Loyalty”. Hoe vaker je speelt en hoe hoger de bedragen die je gokt, hoe meer punten je krijgt in dit programma.
Betalingen & Uitbetaling
Om geld op jouw account te kunnen zetten kun je tientallen verschillende betaalmogelijkheden gebruiken. Deze zijn onder andere Visa, Mastercard, PayPal en Neteller. Je kunt de gewijzigde minimumbedrag voor deposito’s niet vinden in het reguliere menu, maar dit is meestal 10 euro of minder.
Gaming Catagories
Op Loyal kun je een breed assortiment online spellen vinden. Dit gaat van klassieke fruitmachines en slots tot tafelspelen zoals blackjack en roulette. Je kunt echter niet genoeg over de afwisseling in spelsorten te zeggen, maar er zijn ruim 1000 spelletjes beschikbaar.
Gaming Providers
De softwareleveranciers voor Loyal zijn een combinatie van top gokkers uit Europa en Azië. Zo heeft men het bedrijf Play’n GO om de spelfuncties te optimaliseren in hun portfolio, maar dit is wellicht niet helemaal correct aangezien Play’n GO zegt dat ze geen onderhandelingen met casino’s hebben.
Mobiel
Loyal kan ook worden gebruikt op mobiele apparaten. De website werkt goed op smartphones en tablets van alle lezers, hoewel je misschien moet scrollen om een paar opties te zien. Er zijn geen specifieke app-download nodig voor het spelen met Loyal.
Beveiliging & Licentie
Loyal is geautoriseerd in Malta door de MGA (Maltese Autoriteit van Gaming). Dit zorgt ervoor dat jouw financiële en persoonlijke informatie veilig wordt opgeslagen. De website gebruikt SSL-beveiligingscode om verkeer tussen jouw browser en server te coderen, waardoor jouw gegevens veilig zijn wanneer je op de site bent.
Ondersteuning
Er zijn verschillende ondersteuningsbronnen beschikbaar voor Loyal spelers. Deze zijn onder andere een live chatfunctie waarin iedere bezoeker direct contact kan hebben met de ondersteuning, een email-formulier waarmee je het probleem inzendent aan jouw situatie opsturen en natuurlijk ook telefoontijd vanwege het welbekende online casino. Echter is deze telefoon alleen beschikbaar voor klanten die bijna klaar zijn met hun spel om dat dit bedrijf een “loyalty” programma heeft.
Spelerservaring
Uiteindelijk voelt Loyal niet heel anders dan andere websites. Ze hebben weliswaar geen populaire reclamecampagnes en marketing, maar de website heeft op zichzelf genomen al voldoende mogelijkheden om mensen te vinden. Echter lijkt het erop dat je hier moeilijk kunt verdwijnen als je van plan bent met 1 spel per dag door te gaan.
